Aviso de privacidad
En Invitium tratamos los datos de nuestros clientes y de sus invitados con el mismo cuidado con el que tratamos los propios. Este aviso explica qué recabamos, para qué y dónde vive.
Qué datos recabamos
De quien contrata Invitium (el cliente): nombre, teléfono, correo y los datos del evento que captura en su editor —nombres de los celebrados, fecha, lugares, itinerario, fotos y música.
De los invitados: el nombre con el que confirman asistencia, número de acompañantes, restricciones alimentarias si las comparten, y las fotos que suban al álbum de la fiesta si ese módulo está activo. No pedimos correo ni teléfono para confirmar asistencia.
Para qué los usamos
Para publicar y operar la invitación digital que el cliente contrató: mostrar la información del evento, recibir confirmaciones de asistencia, controlar el acceso por código QR y reunir las fotos del álbum colaborativo. También para darle seguimiento a la compra por WhatsApp y para el soporte que el cliente nos pida.
No usamos estos datos para publicidad ni los vendemos a terceros.
Dónde se almacenan
Toda la información vive en Supabase (base de datos y almacenamiento de fotos), sobre infraestructura alojada fuera de México. El sitio se sirve desde Vercel.
Con quién se comparte
Con nadie fuera de los proveedores que hacen posible el servicio: Supabase (base de datos y fotos), Vercel (hospedaje del sitio) y Stripe (cobro, solo cuando el pago no se procesa por transferencia o WhatsApp). Ninguno de ellos usa esta información para fines propios.
Cuánto tiempo se conservan
La invitación y la información de los invitados permanecen activas durante los 6 meses posteriores a la fecha del evento, y se conservan hasta por 12 meses para fines de recuperación y soporte, tras los cuales se eliminan de forma definitiva. Las fotografías permanecen accesibles para el cliente y sus invitados durante 6 meses posteriores al evento. Conservamos un respaldo interno hasta por 12 meses con fines de recuperación y soporte, tras los cuales se elimina de forma definitiva. El cliente puede solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento. Las fotografías y el material de los eventos no se utilizan con fines promocionales sin consentimiento expreso.
Derechos ARCO
Cualquier cliente o invitado puede pedirnos acceder, corregir, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (derechos ARCO), escribiéndonos por WhatsApp. Atendemos la solicitud directamente, sin trámite ni costo.
Contacto
Para cualquier duda sobre este aviso o para ejercer tus derechos ARCO, escríbenos por WhatsApp.
Este es un aviso de privacidad razonable para el tamaño actual de Invitium, no una asesoría legal certificada. Si tu evento tiene requisitos de privacidad específicos, cuéntanos.